目次

支援の流れについて

1. 支援方法を教えてください。
2. 利用料は発生しますか？
3. 応援メッセージとはなんですか？
4. いつまでに返礼がされるでしょうか？
5. プロジェクトオーナーへの連絡方法について
6. ファミリーマートで支払ったのですが反映されておりません。
7. セブンイレブンで支払ったのですが反映されておりません。
8. 領収書の発行について

基本情報について

1. どのような支払い方法に対応していますか？
2. クレジットカード情報のデータ管理を教えてください
3. クラウドファンディングにおける「購入型」「寄付型」「投資型」のどれにあたりますか？

支援の流れについて

支援方法を教えてください。

プロジェクトページでリターンを選び【この返礼を選択】を押してください。
するとカートページに移動しますので、そこで支払い方法を選択して決済を行ってください。
なお、決済前にプロジェクトページに戻ると複数のリターンを同時に支援することも可能です。

利用料は発生しますか？

サポーターの皆様が手数料を支払う必要はございません。

応援メッセージとはなんですか？

一般の方に見れる形で公開されるメッセージと、その画像のことを応援メッセージと呼びます。
プレビューに表示される画像は支援後に公開されます。
そのページをXにポストすると、サポートしたことを画像で共有できます。

いつまでに返礼がされるでしょうか？

返礼日・発送日をご確認お願い致します。

プロジェクトオーナーへの連絡方法について

プロジェクトページの右下にプロジェクトオーナーの情報が表示されています。
そのオーナーへ連絡をお願いいたします。

ファミリーマートで支払ったのですが反映されておりません。

ファミリーマート様でのコンビニ支払いには、キャンセル可能期間（約2日間） が設けられています。
この期間中は、支払いが完了していても「正式確定」にはなりません。

PLiCy側では、支払いが行われたこと自体を確認しておりますが、
実際に反映されるのは、支払いが確定する 『3日後』 となります。

そのため、支払い直後は反映されていない状態となりますが、
キャンセル可能期間が終了すると自動的に反映されます。

セブンイレブンで支払ったのですが反映されておりません。

セブンイレブン様でのコンビニ支払いにも、キャンセル可能期間（約3～5日間） が設けられています。
この期間中は、支払いが完了していても「正式確定」にはなりません。

PLiCy側では、支払いが行われたこと自体を確認しておりますが、
実際に反映されるのは、支払いが確定する 『3～5日後』 となります。

そのため、支払い直後は反映されていない状態となりますが、
キャンセル可能期間が終了すると自動的に反映されます。

領収書の発行について

連絡フォームより要望を頂きましたら、PLiCyで発行を致します。
適格請求書発行事業者登録番号は、浮田建設株式会社のものとなります。

基本情報について

どのような支払い方法に対応していますか？

クレジットカード支払いと、コンビニエンスストア払いに対応しております。

クレジットカード払い：VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEXがご利用いただけます。お支払回数は1回のみとさせていただいております。
コンビニエンスストア払い：セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、セイコーマートでご利用頂けます。コンビニ店頭でお支払ください。

クレジットカード情報のデータ管理を教えてください

PLiCyではクレジットカード情報を扱いません。
クレジットカード情報の入力は、株式会社ペイジェント様のWebサイト上で行うため、PLiCyから一切クレジットカード番号情報を知ることができない仕組みになっております。
また、クレジットカード情報については全てペイジェント様が取り扱います。

クレジットカード番号情報はPLiCyを一切経由されない仕組みであるため、PLiCyではクレジットカード番号情報を保管しておりません。

株式会社ペイジェント

主要株主
株式会社NTTデータ 50%
三菱UFJニコス株式会社 50%

クラウドファンディングにおける「購入型」「寄付型」「投資型」のどれにあたりますか？

購入型となります。